Gestion de la qualité

Une entreprise certifiée ISO 9001:2015, opérant selon des normes de qualité strictes

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Pepscan est chef de file en tant que fournisseur de produits et services peptidiques de haute qualité, c’est pourquoi la société s’engage à préserver et améliorer en permanence la qualité de ses produits et services.

Chez Pepscan, nous avons donc mis en place un système de management de la qualité (SMQ) rigoureux, qui veille à ce que nos produits et services respectent les normes du secteur ou aillent au-delà de ces dernières. Pepscan a obtenu la certification ISO 9001:2015, la version actuelle de cette norme de SMQ reconnue à l’échelle internationale. Cette certification est décernée par des organismes tiers, ce qui confirme de façon impartiale le fait que l’entreprise satisfait aux exigences de la norme ISO 9001. Cela garantit aux clients que l’entreprise fonctionne selon un système de management de la qualité fiable. Le SMQ organise et structure les processus de l’entreprise, il pilote la mise en œuvre, la surveillance et l’amélioration permanente de la qualité de nos produits et services. Une entreprise dotée d’un SMQ efficace répondra aux attentes des clients avec plus de régularité et de précision qu’une entreprise qui n’en est pas dotée.

Une documentation approfondie des processus et la mise en place d’une procédure de signalement précoce en cas de problème permettent d’atteindre les objectifs du système de management de la qualité. L’ensemble de la documentation est réglementé via un manuel de management de la qualité qui contient des documents tels que les procédures d’exploitation standard et les instructions en matière de processus. Pour conserver la certification ISO 9001:2015, Pepscan se soumet à des audits d’inspection réguliers. Ces audits ont pour objectif de fournir une nouvelle confirmation de respect de la norme, ce qui inclut l’amélioration continue du SMQ, la connaissance par le personnel de l’utilisation et des règles du SMQ, ainsi que des composantes de base du SMQ telles que le mode de défaillance et la documentation des processus.

Cet environnement réglementé permet à Pepscan d’offrir à ses clients du monde entier des services peptidiques de la plus haute qualité.